K.V.K.K. (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) Aydınlatma Metni
Neneka olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu nedenle, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl işlendiğini ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Neneka, kullanıcılarının güvenliğini sağlamak, hizmet kalitesini artırmak ve size en iyi deneyimi sunmak amacıyla belirli kişisel verilerinizi toplayabilir. Toplanan bu veriler, ilgili mevzuatlara uygun olarak işlenir ve saklanır.
Toplanan Kişisel Veriler:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi gibi kimlik bilgileri.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi gibi iletişim bilgileri.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, üyelik bilgileri gibi hesap oluşturma esnasında sağlanan bilgiler.
- Teknik Veriler: IP adresi,Konum servisi, giriş-çıkış tarih ve saatleri, kullanılan cihaz bilgileri gibi teknik veriler.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:
- Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Hizmetlerin sunulabilmesi ve iyileştirilmesi,
- Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yanıtlanması,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Neneka, kişisel verilerinizi yalnızca ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde ve belirli amaçlar doğrultusunda üçüncü kişilerle paylaşabilir. Bu amaçlar arasında, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet sağlayıcılarla veri paylaşımı, kullanıcı güvenliğinin sağlanması ve ilgili kamu kurumlarına bilgi verilmesi yer alabilir. Kişisel verileriniz, yurt içinde veya yurt dışında bulunan iş ortaklarıyla, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve ilgili kanunlara uygun olarak paylaşılır.
Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, yürürlükteki kanun ve mevzuatlara uygun olarak güvenli bir şekilde saklanır. Neneka, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklamakta ve bu süre sonunda güvenli bir şekilde imha etmektedir. Verilerinizin saklandığı süre boyunca, yetkisiz erişimlere karşı gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Kişisel Verilerin Korunması
Neneka, kullanıcılarına ait kişisel verilerin korunmasını en önemli önceliklerinden biri olarak kabul eder. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizi korumak için en güncel teknolojileri kullanıyor ve veri güvenliğinizi sağlamak amacıyla çeşitli önlemler alıyoruz. Yetkisiz erişimleri, veri kayıplarını, kötü niyetli yazılım saldırılarını ve diğer güvenlik ihlallerini önlemek için gerekli tüm tedbirleri alıyoruz.
Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız
KVKK kapsamında, kişisel verilerinize ilişkin çeşitli haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar şunlardır:
- Bilgi Talep Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız vardır. İşlenmişse, bu işleme ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı: Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.
- Silme veya Yok Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenme amacının ortadan kalkması halinde, verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep edebilirsiniz.
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Bu haklarınızı kullanmak için bize kvkk@neneka.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz. Talebinizin yerine getirilmesi için gerekli tüm işlemler en kısa sürede tamamlanacak ve tarafınıza bilgi verilecektir.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Neneka, KVKK aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu nedenle, aydınlatma metnimizi periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz. Metinde yapılan güncellemeler, web sitemizde ve uygulamamızda yayımlanarak sizlere duyurulacaktır